Комплексное обслуживание гипермаркетов сети «АШАН»

«ВЭК СЕРВИС» обеспечивает эксплуатацию и техническое обслуживание инженерных систем  банка. Для представительства КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) в г. Пенза мы ведём сопровождение инженерной инфраструктуры офиса: электроснабжение и освещение, теплоснабжение, водоснабжение и канализация, а также выполняем регламентные и мелкие ремонтные работы для стабильной работы подразделения.

Клиент: ООО «АШАН» (Auchan Retail Россия)
Регион: Москва и регионы РФ
Период сотрудничества: с 2017 г.

Задача клиента

Сеть гипермаркетов «АШАН» предъявляет строгие требования к технической эксплуатации своих объектов, чтобы обеспечивать комфорт и безопасность покупателей и персонала. Основные задачи включали:

  • Техническая эксплуатация гипермаркетов и инженерных систем.
    Поддержание работоспособности всех ключевых систем — электро- и теплоснабжения, освещения, водоснабжения и канализации — для стабильной работы объектов.

  • Планово-предупредительные и аварийно-восстановительные работы.
    Регулярный контроль состояния оборудования, проведение профилактических и аварийных работ, минимизация простоев и аварийных ситуаций.

  • Строительно-монтажные и демонтажные работы.
    Выполнение реконструкций, ремонтных и монтажных мероприятий с минимальным воздействием на работу гипермаркетов.

  • Снабжение запчастями и расходными материалами.
    Обеспечение всех объектов необходимыми комплектующими для оперативного устранения неисправностей и проведения планового ТО.

  • Соблюдение сроков и стандартов сети.
    Каждое мероприятие должно выполняться строго по регламентам ритейла и внутренним стандартам качества компании.

Решение от «ВЭК СЕРВИС»

Компания выстроила комплексную систему технической эксплуатации, обеспечивающую предсказуемую работу объектов сети:

🕐 Круглосуточная диспетчеризация и мониторинг — постоянный контроль параметров инженерных систем, готовность выезда на объекты в любой момент.

Оперативный отклик по заявкам — регламентированные SLA, позволяющие быстро устранять неисправности и проводить аварийные работы.

👷 Профильные бригады специалистов — инженеры и техники по направлениям: электрика, ОВиК, ВК, строительно-монтажные работы.

🔌 Эксплуатация инженерной инфраструктуры — обслуживание электро- и теплоснабжения, водоснабжения и канализации, освещения и вспомогательных систем.

🔧 ППР, ремонты и снабжение — плановые профилактические работы, локальные демонтажные и монтажные мероприятия, поставка запчастей и расходных материалов для бесперебойной работы объектов.

Результат

🏢 Стабильная работа инженерных систем гипермаркетов сети.
Все системы функционируют без сбоев, что обеспечивает непрерывную работу магазинов и комфорт клиентов.

🛡️ Снижение рисков аварий и простоев.
Регулярное обслуживание и мониторинг минимизируют вероятность внештатных ситуаций и аварий.

📊 Соблюдение сроков и регламентов.
Все работы выполняются в рамках SLA, что соответствует строгим стандартам сети ритейла.

🤝 Подтверждённое доверие заказчика.
Высокое качество работы отмечено официальной рекомендацией от компании «АШАН», укрепляющей долгосрочное сотрудничество.

Отзыв клиента

«ООО „АШАН“ сотрудничает с ООО „ВЭК СЕРВИС“ в сфере технической эксплуатации гипермаркетов сети Ашан, выполняя техническое обслуживание и ремонт инженерных систем, строительно-монтажные и демонтажные работы, ремонт и поставку запасных частей и расходных материалов.
За время совместной работы… зарекомендовали себя как надёжного партнёра, качественно и в срок выполняя заявки… Рекомендуем ООО „ВЭК СЕРВИС“… Благодарим за отзывчивость и оперативность… Надеемся на долгосрочное и взаимовыгодное сотрудничество».

Бесплатный расчет стоимости обслуживания вашего объекта

Оставьте заявку на бесплатный расчет стоимости обслуживания вашего объекта недвижимости в Екатеринбурге и других городах по всей России от компании «ВЭК СЕРВИС»